PROBLEMÁTICA
En la primera etapa del proyecto se desarrolló la empatización. En esta fase se estudió la problemática a resolver, así como a la audiencia para la cual se está diseñando el producto. En el presente entregable, se definen los principales stakeholders y se detallan los deseos, pensamientos, acciones y sentimientos de cada uno de los involucrado a través del desarrollo de mapas de empatía.
